1. Sobre esta política
Esta política explica como a OXI Ambiental, responsável pelo site oxiambiental.com.br, trata dados pessoais de visitantes e de pessoas que entram em contato pelos canais disponibilizados no site. O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e as demais normas aplicáveis.
2. Dados que podemos coletar
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp e cidade/estado;
- tipo de demanda e informações incluídas voluntariamente na mensagem;
- dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e registros de segurança;
- dados de interação e desempenho, quando os cookies analíticos forem aceitos.
O formulário não aceita arquivos anexos. Recomendamos não inserir dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessárias ao primeiro atendimento.
3. Como utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- receber, analisar e responder solicitações;
- avaliar necessidades técnicas e preparar contatos, propostas ou procedimentos preliminares;
- manter a segurança, prevenir fraudes, abusos e envios automatizados;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos;
- medir e melhorar o desempenho do site, quando houver autorização para cookies analíticos.
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos ou em interesse legítimo, observados os direitos e as expectativas do titular.
4. Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser acessados por profissionais autorizados da OXI Ambiental e por fornecedores necessários à operação do site, hospedagem, segurança, envio de e-mails, prevenção de abuso e análise de audiência. Entre as tecnologias atualmente previstas estão Amazon SES, Google reCAPTCHA e, mediante aceitação, Google Analytics.
Esses fornecedores tratam informações conforme suas próprias políticas e podem operar infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando aplicável, a OXI adota medidas compatíveis com a LGPD para o compartilhamento e a transferência internacional de dados.
A OXI Ambiental não comercializa dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais ou regulatórias e permitir o exercício regular de direitos. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, pode ser considerado totalmente livre de riscos.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para comercial@oxiambiental.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
8. Alterações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.
Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas para comercial@oxiambiental.com.br ou pelo endereço Av. Ibiúna, 275, São Paulo — SP.